HERROEPINGSRECHT:

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneert u  de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor rekening van de klant. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en onbeschadigd inclusief verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.Wanneer u eventuele labels verwijderd kunt u het artikel niet meer retourneren. Ook bij gedragen sieraden en horloges wat wij kunnen constateren wordt er niet tot terugbetaling overgegaan en wordt het betreffende artikel weer naar u opgestuurd.  Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via juwelierschagen@ziggo.nl .U dient ons eerst via dit emailadres in kennis te stellen van een eventuele retour en zullen wij vervolgens het verschuldigde orderbedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

download hier uw retourformulier: retourformulier

UITZONDERING MAATWERK:

“Producten die u via deze webwinkel koopt worden soms op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.” Dit wordt bij het product eventueel vermeld.